S.A.Q.S. (Sistema Attivo Qualità Sociale)

che accompagna la Cooperativa nella definizione della propria identità, “attivando” le risorse di tutti i suoi membri; adottando strumenti per la valutazione partecipata dei servizi, sviluppando attività di programmazione strategica e operativa e costruendo in maniera condivisa, con gli altri attori sociali del territorio, il bilancio sociale e le carte dei servizi.

Norma ISO 9001 : 2008

per la gestione di servizi socio assistenziali ed educativi che formalizza la struttura organizzativa della Cooperativa definendo le responsabilità e le Procedure Operative di Qualità, in modo che i servizi offerti siano qualitativamente migliori e soddisfino le aspettative dell’utenza. Ogni documento viene pertanto rielaborato nel rispetto dei criteri stabiliti dal Manuale della Qualità.